POZOR! Menovky tlačíme len do zajtra- PONDELOK o 12.00 posledná tlač, potom zas až po 15.1.2025, preto si už teraz urobte zásoby, ak škola plánuje lyžiarsky, korčulko, plávaníe,...
Je možné rozdeliť balenie menoviek na 2 mená (30 a 30ks menoviek na každé meno)?
bohužiaľ nedá sa, systém je celý naprogramovaný a vždy platí 1 balenie = 1 meno = 60ks menoviek
Objednala som si u Vás menovky s dodaním ako LIST a stále mi neprišli, čo mám robiť?
bohužiaľ pri zásielke, kde si zadáte dodanie ako LIST súhlasíte a beriete na vedomie, že dodanie je na Vaše vlastné riziko, lebo my nevieme sledovať cez poštu, kde je Vaša zásielka. My sme tlačiarenska služba a nemáme v kompetencii zasahovať do prepravnej služby Slovenskej pošty, prosím v tomto bode ju môžte konktovať: posta.sk
zákazník má vždy možnosť objednať si naše menovky ZADARMO = DOPORUČENE a vtedy vieme zásielku sledovať a podať informácie o referenčnom čísle zásielky a aj kde sa práve jeho doporuč.list nachádza.
Je možný osobný odber?
osobný odber neponúkame, lebo naše tlačiarne + kancelárie sídlia vo veľkej administratívnej budove a teda nemáme prevádzku hneď od cesty. Bolo by to komplikované celé na vysvetľovanie-dohadovanie sa.
Môžete moje menovky dať do tlače prioritne? potrebujem už ich zajtra....
veľmi radi by sme zákazníkovi obratom posielali jeho menovky, ale keďže sa jedná o personalizovaný tovar, ktorý nevieme mať na sklade a menovky sú tlačené špeciálnou technikou, tak proces spracúvania trvá niekoľko pracovných dní. Všetky zákazky vybavujeme priebežne, no vždy sa snažíme ich vyexpedovať do cca 6-8 pracovných dní. Samozrejme aj dodanie poštou pár dní trvá...
Môžete mi objednávku poslať na dobierku?
bohužiaľ po zlých skúsenostiach s nepreberaním dobierok, túto možnosť viac neponúkame. Lebo po neprebratí objednávky, my už personalizovanú menovku nevieme ďalej ponúknuť na predaj.
Ako to vyzerá s mojou objednávkou - obrázok Dyno s menom Miško?
vždy Vás poprosíme poslať nám číslo objednávky, aby sme vás vedeli identifikovať.
V akom procese spracovania je moja objednávka?
ak sa u nás zaregistrujete pred vyplnením objednávky, následne v systéme máte možnosť vidieť akékoľvek zmeny a proces spracovania Vašej objednávky. Či už sme zaevidovali Vašu úhradu, či je objednávka v spracovaní alebo či už bola vyexpedovaná. Registrácia je možná len pri objednávke na počítači, nie mobil.
Aký je rozdiel medzi menovkami na oblečenie a menovkami do škôlky?
žiadny, lebo menovky sú tlačené na rovnaký materiál, len kvôli ľahšiemu vyhľadávaniu v Googli sme ich označili pod 2 produktmi.
Môžem mať na menovke na oblečenie svoj vlastný obrázok, ktorý Vám pošlem?
bohužiaľ nedá sa, systém je celý naprogramovaný, dá sa vybrať len z ikon/obrázkov, ktoré sú uvedené na našom webe.
vlastný obrázok je možné si vkladať len na menovky s vlastným logom alebo selfie menovkách do školy, ktoré ale nie sú vhodné do práčky.
Máte v ponuke aj nažehľovacie menovky?
nažehľovacie menovky po viacerých zlých skúsenostiach - náročnejšia aplikácia so žehličkou (pripálenie kusy oblečenia u zákazníčok, rýchle opotrebovanie menovky) sme vyradili z našej ponuky.
Pri online platbe v poslednom kroku mi padla cela stránka, prosím čo mám robiť?
ak objednávka padla v poslednom kroku, kde systém od Vás žiadal vypísať údaje z platob./kreditnej karty, tak sa nič nedeje, lebo nám sa v systéme zobrazila Vaša neuhradená objednávka. Ak do 24h nevidíme úhradu na výpise z banky, posielame obratom mail ohľadom úhrady cez internet banking k Vašej objednávke.
Mohli by ste mi zmeniť text-dizajn-obrázok na menovke, ktorú som si vytvorila v objednávke č. xxxxxxxx?
bohužiaľ z technických dôvodov to už nie je možné, keďže je to tovar vyrábaný na mieru a mohlo by dôjsť k nedorozumeniu. Jedine je ešte možné ak ste objednávku ešte neuhradili, že si ju znova vytvoríte s textom-dizajnom-obrázkom aký chcete.
Je možné menovky na oblečenie lepiť priamo na látku? štítky som odstrihla....
menovky na textil je možné aplikovať len na nylonová nášivku s informáciou o výrobe a údržbe textílie. Nylonové nášivky sú tie, ktoré sa nedajú žehliť/tie lesklé. Ak by ste menovku chceli nalepiť rovno na textil, bohužiaľ žiadna menovka nemá vlastnosti, aby sa po opraní udržala na bavlnenej textílii.
Z akého materiálu sú menovky vyrobené?
štítky PUTMYNAME.sk sú vyrobené zo špeciálneho materiálu, aby boli odolné voči vode, teplu a chladu. Použité materiály sme dlho testovali, aby sme našli tú správnu kombináciu.
Posielate menovky aj do Rakúska?
áno, posielame menovky do celej Európy, kedy je príplatok za poštovné 1,5EUR.
Používame cookies, aby sme Vám umožnili pohodlné používanie nášho webu a vďaka analýze dát neustále zlepšovali jeho funkcie, výkon a použiteľnosť. Viac informácií
tu.